Si eres emprendedor, no te queda otro remedio que adaptarte a todo lo que requiere la sociedad actual en términos de tecnología. Es algo que te va a permitir ser, como mínimo, igual de competitivo que tu competencia (valga la redundancia), pero nunca te va a hacer estar por detrás. Lo que sí te puede hacer estar a la cola es que te acomodes y sientas que no es necesario realizar inversiones en tecnología. Es en esos momentos cuando tu empresa va a empezar a perder valor. Por tanto, y aunque te parezca difícil a veces, cosa que no es cierta, debes hacer el esfuerzo y ver qué se está cociendo en el mercado tecnológico y digital para poder implantar novedades en tu negocio que permitan que la gente, que tus clientes, sigan confiando en ti.
Es posible que estéis pensando en muchas cosas que están relacionadas con el mundo digital y tecnológico a día de hoy después de haber leído el primer párrafo. En este artículo os queremos hablar principalmente de una de ellas, que nos parece la principal: la página web. Sin duda, es un elemento central en cualquier estrategia de marketing y hay que cuidar de ella como si fuera un tesoro, porque realmente lo es. En un mundo en el que la gente se encuentra permanentemente enganchada a la red y navegando por Internet, esta siempre puede ser la primera toma de contacto que un cliente potencial tenga con nosotros. Y, como es lógico, es necesario que la primera impresión que se lleve sea la mejor posible.
Una web puede ser interesante por muchos motivos. Antiguamente, cuando surgió Internet y las empresas empezaron a montar sus páginas, servía como un elemento exclusivamente de marketing porque constituía un espacio en el que podíamos hablar de lo que vendíamos, de nuestra historia, de nuestros métodos de trabajo, de los profesionales con los que contábamos… y también podíamos ofrecer nuestros datos de contacto. Ahora, las cosas han cambiado un pelín porque, además de toda esa información, una página web sirve para vender gracias a los sistemas de comercio electrónico que se han desarrollado de un tiempo a esta parte. Y también para vincular la web a las redes sociales, que se han convertido en otro elemento indispensable.
El caso es que España es un país que presenta problemas en lo que tiene que ver con las páginas web de sus empresas, especialmente en lo relativo a las pymes. Según una noticia que se publicó en la página web de El País, en concreto en su sección Cinco Días, el 70% de las pymes no tiene una página web. Y este es un problema grave porque estamos cortando una vía para obtener más clientes y una reputación todavía mejor de la que ya podríamos tener. Eso sí: hay un halo de esperanza que es el que constituye el hecho de que, en el año 2021, las empresas destinaron 260.000 euros en mejorar su comunicación. Por algo se empieza.
Lo positivo que tiene una página web es que te permite organizar tu información del modo en que lo creas más oportuno. ¿Quieres hacer más uso de todo lo que tenga que ver con contenido audiovisual? Lo puedes hacer. ¿Prefieres contar tu historia a través de texto? Sin problema. ¿Te interesa enlazar algún otro sitio web o tus redes sociales? Ninguna pega. La web se adapta a la estructura que necesite nuestro negocio para que su filosofía, su historia y su manera de trabajar queden claras. En Arte Joya han trabajado bien en cada concepto: han apostado por lo visual, por fotografías, porque disponen de varias líneas de productos. Más abajo, tienen una parte comercial en la que puedes comprarles desde tu propia casa. Luego tienen algo de texto explicando su historia y, finalmente, abajo disponen de enlaces a otras páginas web que son propiedad del grupo.
Podríamos preguntarles a los profesionales de esa entidad si han sacado réditos o no de la página web y si hubieran tomado alguna otra decisión diferente a la que tomaron. Os podemos garantizar que sí que han sacado réditos y que hubieran seguido optando por construir esa página web aunque vivieran 10 vidas. Está claro que esta es una herramienta que funciona, que ha venido al contexto actual para proporcionar una vía de crecimiento a las empresas, a las personas, a las instituciones públicas o a cualquier ente que lo decida utilizar. Y es que una página web es un instrumento sin el cual ya no comprendemos la realidad tal y como es. Se ha convertido en el arma que todo el mundo quiere tener a su lado para competir en un mercado más feroz que nunca.
¿Cuáles son los síntomas de que necesitas una página web para tu negocio?
Hay una serie de síntomas o necesidades que una persona o empresa va a tener y que le van a conducir a abrir su propia página web. Vamos a comentar las que destaca el portal web de Hostinger, una entidad que está especializada precisamente en todo lo que tiene que ver con las páginas web y su almacenamiento en la nube. Son bastantes los síntomas que se relacionan directamente con la necesidad de abrir una página web y que justifican la inversión que se vaya a realizar para cumplir con un proyecto como del que estamos hablando.
- La primera de ellas tiene que ver con la publicación de fotografías, escritos y vídeos propios. Si tu empresa tiene esa necesidad, es que necesita con urgencia una página web.
- Si necesitas un espacio en el que puedas hablar de tus logros anteriores o destacar tus trabajos, es propicio que pienses en abrir una página web para tu negocio o marca personal.
- Si te interesa conectar con gente nueva, también debes pensar en una web. No solo basta con las redes sociales.
- Si quieres tener seguidores y formar una comunidad, es importante también contar con la web. En este sentido, y también relacionando el tema con el punto anterior, hay que saber que las redes sociales y la web son elementos que se complementan, pero no que pelean uno contra otro.
- Si tu competencia tiene ya una página web, ya sabes que no puedes ser menos que ella. Es, quizá, el síntoma más evidente de que tienes que actuar en lo relativo a esto para que no te ganen la partida.
- Necesitas tener credibilidad y una buena manera es construyendo una página web en la que la información esté organizada y puedas demostrar tus logros.
- Si tienes dificultad para llegar a nuevos clientes, tienes que abrir una vía como de la que estamos hablando a lo largo de todas estas líneas porque cualquier persona que se encuentre en la red puede necesitar tus productos o servicios.
- Si las ventas son escasas, tienes la obligación de apostar por el comercio electrónico. ¿Y de qué manera lo vas a poder hacer mejor que a través de la web?
- Todas las empresas tienen incapacidad de operar 24/7, pero con una web corporativa, siempre estarás dejando libre una vía para que las personas que compongan tu target se puedan comunicar contigo.
Un elemento que va a ser obligatorio más pronto que tarde
Una página web se va a convertir más antes que después en un elemento obligatorio para cualquier empresa, con independencia de cuál sea el tamaño que esta tenga. Simplemente para su relación con la administración pública, va a ser necesaria. Se trata de una situación para la que no queda mucho, que todos y cada uno de nosotros y nosotras vamos a vivir, que no os quepa la menor duda. Y es que nada ni nadie puede impedir que la fuerza que continúe alcanzando un elemento como lo es la página web siga creciendo sin parar. Es algo sin lo cual, desde luego, no podríamos comprender la actualidad.
La sociedad continúa evolucionando sin parar. Y lo hace más rápido que nunca. Quien no haya estado familiarizado con un entorno web hasta ahora, lo va a tener cada vez más complicado porque ese es un mundo que se va desarrollando y que cada día es más sofisticado. Por tanto, si no contamos con una base de conocimiento en la actualidad, luego tendremos que intentar subir dos escalones de un solo salto. Y, como suele pasar cuando la situación es esa, nos vamos a tropezar y vamos a caer. Por tanto, hablamos de una cuestión que requiere de cierta urgencia y que hay que tratar ya.
Cualquier elemento que tenga una relación con el mundo digital nos va a ayudar a crecer. Y no tenemos que mostrar ningún tipo de miedo al progreso, al avance, a seguir construyendo una sociedad que sea cada vez más digital y en la que la eficiencia venga de la mano de elementos como las páginas web. No nos cabe la menor duda de que cada vez hay más gente preparada para granjearse un hueco en un mundo como este. Lo vamos consiguiendo poco a poco y así seguirá siendo.
